انظمة ادارة علاقات العملاء باتت اليوم اكثر اهمية و اذداد الوعي حول اهميتها لتطوير ادارة الشركات و تطوير المبيعات
لذلك باتت العديد من الشركات لديها حساب في احدى شركات المزودة لانظمة ادارة علاقات العملاء و تفكر العديد من الشركات في الحصول على اشتراك في احدى الشركات التي تقدم هذه الخدمة كشركة كلاينترو على سبيل المثال لا الحصر
بالاضافة الى الشركات الشهيرة مثل سلس فورس زاهو باتركس 24 و الكثير من الشركات العالمية المعروفة في هذا المجال الكبير و الي بات يعتبر من ركائز ادارة الشركات و التسويق الاكتروني لما يوفره هذا النظام من خيارات تحكم و تطوير للفعالية التسويق و الانمة الاخرى المستخدمة في ادارة الشركات
لم تعد انظمة ادارة علاقات العملاء امر ترفيهي او تكميلي بل اصبحت امر مهم جدا للشركات و الاعمال التي تريد تطوير التسويق
لاتعتبر crm مهمة فقط للاعمال الكبيرة بل حتى الاعمال الصغيرة مهمة جدا لها
